KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Çözüm Araç Kiralama tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Araç kiralama hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
• Ehliyet Bilgileri: Ehliyet numarası, ehliyet sınıfı, geçerlilik tarihi
• Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri, fatura bilgileri
• İşlem Güvenliği: IP adresi, giriş/çıkış kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Araç kiralama sözleşmesinin kurulması ve ifası
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetleri
• Fatura düzenleme ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Sigorta işlemlerinin yürütülmesi
• Şikayet ve taleplerin yönetimi
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rızanız dahilinde)

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; iş ortaklarımıza, sigorta şirketlerine, hizmet aldığımız üçüncü taraflara, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilecektir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamamız, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları ve fiziki formlar aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülükler, meşru menfaat ve açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle tarafımıza başvurabilirsiniz:

Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.